Veelgestelde vragen over cruises

Dat hangt af van je bestemming en nationaliteit. Voor landen als de Verenigde Staten, Canada, Groot-Brittannië, Australië, Nieuw-Zeeland en China moet je vrijwel altijd vooraf een visum of reistoestemming (ESTA, eTA e.d.) aanvragen. Wij wijzen je bij het boeken op de visa die je nodig hebt. Voor inentingen raadpleeg je je huisarts of de GGD; voor sommige tropische bestemmingen zijn vaccinaties aan te raden of verplicht.

Bij de meeste rederijen wel. Doe je de online check-in niet, dan kun je soms je instapdocumenten niet ontvangen of niet aan boord. We adviseren de online check-in uiterlijk vier weken voor vertrek af te ronden. Loop je ergens tegenaan? Onze experts helpen je er stap voor stap doorheen.

We adviseren om twee uur voor vertrek in te checken bij Europese vluchten, en drie uur voor bestemmingen buiten Europa. Houd voor de heen- én terugreis ruim tijd aan voor transfers, check-in, in- en ontschepen en het ophalen van bagage — een cruise wacht niet op een gemiste aansluiting.

Inschepen lijkt op een check-in op het vliegveld en begint doorgaans zo’n drie uur voor vertrek, tot ongeveer een uur ervoor. Je paspoort wordt gecontroleerd en je levert je cruisevoucher in; je koffers worden naar je hut gebracht. Bij ontschepen zet je je bagage de avond ervoor op de gang — het personeel brengt die naar de terminal, waar je hem na aankomst weer ophaalt. Je verlaat het schip in groepen, op afroep vanuit de lounges.

Op vrijwel elke cruise is er minstens één formele avond. Voor heren betekent dat een nette broek met overhemd en colbert; voor dames een jurk, of nette broek/rok met blouse. Een smoking of avondjurk is mooi maar niet verplicht. Op informele avonden is nette vrijetijdskleding prima — geen korte broek of slippers in het à-la-carterestaurant. Het dagprogramma vermeldt steeds de dresscode van die avond.

De meeste hutten hebben stopcontacten met 110v en/of 220v. Omdat dit per schip verschilt, raden we aan om voor de zekerheid een wereldstekker mee te nemen. Let op: waterkokers en strijkijzers zijn aan boord verboden vanwege brandveiligheid.

Ja — geef medische aandachtspunten, medicijngebruik, hulpmiddelen zoals een rolstoel of scootmobiel, en bijzondere wensen al tijdens het boeken aan ons door. Zo kan de rederij er rekening mee houden en weet je vooraf of er aangepaste voorzieningen beschikbaar zijn. Wordt iets pas later bekend, dan kan de rederij niet altijd meer iets regelen.

Na je boeking ontvang je van ons binnen enkele dagen je reserveringsnummers en uitleg over het boeken van excursies. Excursies van de rederij boek je meestal via de website of app van die rederij, of aan boord. Populaire excursies zijn vaak snel vol — vroeg boeken loont.