Zijn fooien inbegrepen bij Azamara-cruises?
Bij Azamara-cruises zijn fooien niet inbegrepen in de cruiseprijs. Gasten worden aangemoedigd om fooien te geven aan het personeel dat hen tijdens hun reis bedient. Dit is een gebruikelijke praktijk in de cruise-industrie en helpt om de servicekwaliteit te waarborgen. Azamara biedt echter wel richtlijnen voor fooien, zodat gasten een idee hebben van wat gepast is.
Fooienrichtlijnen voor Azamara-cruises
Hieronder vindt u een overzicht van de aanbevolen fooien voor verschillende diensten aan boord van Azamara-schepen:
- Huttenpersoneel: $4,00 per persoon per dag
- Restaurantpersoneel: $5,00 per persoon per dag
- Barman en barpersoneel: $1,00 per drankje
- Roomservice: $1,00 per bestelling
Hoe worden fooien betaald?
Fooien kunnen op verschillende manieren worden betaald:
- Fooien kunnen automatisch aan uw rekening worden toegevoegd, afhankelijk van uw voorkeur.
- Gasten kunnen ervoor kiezen om fooien contant te geven aan het personeel.
- Het is ook mogelijk om fooien aan te passen of te verwijderen van uw rekening aan het einde van de cruise.
Waarom zijn fooien belangrijk?
Fooien zijn een essentieel onderdeel van de cruise-ervaring om verschillende redenen:
- Motivatie van personeel: Fooien dienen als een stimulans voor het personeel om uitstekende service te bieden.
- Persoonlijke verbinding: Door fooien te geven, kunnen gasten een persoonlijke band opbouwen met het personeel.
- Servicekwaliteit: Fooien helpen om de algehele servicekwaliteit aan boord te verbeteren.
Alternatieven voor fooien
Als u zich ongemakkelijk voelt bij het geven van fooien, zijn er enkele alternatieven:
- Neem deel aan Azamara’s “Gratuities Included” programma, dat soms wordt aangeboden als onderdeel van speciale promoties.
- Geef feedback aan het management over de service die u heeft ontvangen, zodat zij het personeel kunnen erkennen.
Wat te doen als u niet tevreden bent met de service?
Als u niet tevreden bent met de service die u ontvangt, zijn er stappen die u kunt ondernemen:
- Neem contact op met de gastrelatieservice aan boord om uw zorgen te uiten.
- Geef constructieve feedback aan het personeel, zodat zij hun service kunnen verbeteren.
- Overweeg om geen fooien te geven als u vindt dat de service ondermaats was, maar geef dit aan bij het management.
Samenvatting
Fooien zijn niet inbegrepen bij Azamara-cruises, maar gasten worden aangemoedigd om fooien te geven aan het personeel dat hen bedient. De aanbevolen fooien bedragen $4,00 per persoon per dag voor huttenpersoneel en $5,00 voor restaurantpersoneel. Fooien kunnen automatisch aan uw rekening worden toegevoegd of contant worden gegeven. Het geven van fooien is belangrijk voor de motivatie van het personeel en de algehele servicekwaliteit aan boord. Als u niet tevreden bent met de service, kunt u contact opnemen met de gastrelatieservice of feedback geven aan het management.